Полезная экономика
Ошибка банкомата
Каждый пятый россиянин готов взять лишние деньги, выданные банкоматом по ошибке. Это выяснили социологи. Они поинтересовались у граждан, как те поступят в подобной ситуация. Выяснилось, что 6% опрошенных попробовали бы провести операцию ещё раз.
Но эксперты не советуют так делать. Определить, кто именно воспользовался ошибкой банкомата, не составит труда. Каждый терминал оснащён видеокамерами, а каждая транзакция расписана посекундно. Поэтому клиента, который в этот момент вставлял карту, можно идентифицировать. Нужно вернуть лишние купюры в ближайшее отделение банка и не забыть написать заявление, указав сумму возврата.
Лазарь Бадалов, доцент кафедры "Банковское дело" РЭУ им. Плеханова:
– Если вы этого не сделаете, банк спишет деньги с вашего счёта. При нулевом балансе у вас появится неразрешённый кредит, который в дальнейшем придётся погашать и выплачивать проценты за пользование этими средствами.
Бывают ситуации, когда техника ошибается не в вашу пользу. Вы снимаете с карты зарплату, а банкомат зависает. И на руках не остаётся ни денег, ни чека.
Лазарь Бадалов, доцент кафедры "Банковское дело" РЭУ им. Плеханова:
– Физически деньги из банкомата никуда не исчезнут. Клиенту нужно незамедлительно обратиться в банк и написать письменное заявление. Банк направит к этому банкомату инкассаторов, они его откроют, произведут пересчёт и вернут деньги добросовестному клиенту.
