Полезная экономика
Компенсация пассажиру
Хорошие новости для тех, кто полетит на отдых за границу. За задержку рейса пассажиры теперь могут получить 380 тысяч рублей. Наша страна присоединилась к Монреальской конвенции, которая регулирует правила международных авиаперевозок. До этого момента Россия оставалась одной из немногих стран, работающих по правилам Варшавской конвенции, где суммы компенсаций гораздо меньше. Например, российским пассажирам в том случае, если рейс задержали, полагалась выплата всего лишь 25 рублей за 1 час. Теперь длительное ожидание оценивается в 380 тысяч.
Олег Пантелеев, эксперт в сфере воздушных перевозок:
– Монреальская конвенция, в отличие от предшествующей ей Варшавской, значительно увеличивает порог ответственности авиакомпании, который наступает в случае гибели пассажира или каких-то возникших у него проблем со здоровьем. Также увеличивается ответственность за порчу и полное уничтожение груза или багажа. И, наконец, вводится довольно серьёзная ответственность авиаперевозчиков за задержку рейсов.
Ещё одно из преимуществ – подать иск к авиакомпании можно будет не по месту её регистрации, а там, где живёт пассажир. Заявить о своих правах на компенсацию разрешается в электронном виде. Правда, как и раньше, автоматически выплаты назначаться не будут. Пассажиру ещё придётся доказать, что он пострадал и понёс расходы по вине авиакомпании.
Олег Пантелеев, эксперт в сфере воздушных перевозок:
– Если пассажир считает, что в результате задержки рейса ему был нанесён серьёзный материальный ущерб, он должен будет привести доказательства этого ущерба.
