Важно знать
Ресторанный обвес
В ресторанах и кафе клиентам еды не докладывают! Независимая проверка показала – большинство заведений ошибается в размерах порций. В свою пользу, разумеется.
Казалось бы, недовес, например, в 15 граммов – мелочь. Но только не для сотрудников общепита. При цене шаурмы в 188 рублей, обвесив 500 клиентов в день, можно заработать 6 тысяч. Неплохая прибавка к зарплате!
Игорь Симонов, адвокат:
– Вы платите за определённую порцию. Если вам дали меньше, значит, у вас путём обмана и злоупотребления похитили деньги. Можно даже говорить о мошенничестве в небольших масштабах.
Кроме того, обвешивая вас, персонал заведения нарушает закон о защите прав потребителей. В таком случае можно писать заявление в Роспотребнадзор.
Игорь Симонов, адвокат:
– Или напрямую обращаться в суд и взыскивать компенсацию. Также предусмотрена компенсация морального ущерба, если будет доказан факт нарушения прав потребителей.
Ресторанный обвес – явление частое. И от класса заведения не зависит. Из 10 кафе абсолютно честным, как правило, оказывается всего одно…
Жанна Оловянникова, "Настроение"
