Сегодня многие автовладельцы страхуют не только свою ответственность перед третьими лицами по ОСАГО, но также и свой автомобиль по добровольному страхованию каско.

Когда случилось ДТП, возникает вопрос: какую страховку выбрать, чтобы получить компенсацию? Иногда определиться нужно уже в процессе решения проблемы. И что делать, когда возникают сложности с компенсацией по первому договору?

В такой ситуации оказалась автоледи. После аварии она обратилась к страховщику с просьбой отремонтировать машину по каско. Страховщик на это пошёл. Но возникли проблемы с сервисом – машину вовремя не отремонтировали. Тогда автовладелица потребовала либо провести ремонт, либо заплатить ей деньги, но уже не по каско, а по ОСАГО. В некоторых ситуациях денежное возмещение по ОСАГО может быть даже больше. Всё зависит от того, как считаются убытки по тем или иным договорам страхования. Между тем страховщик не стал менять способ возмещения ущерба. И даме пришлось обратиться в суд. Она дошла до самой высокой инстанции.

Али Алиев, юрист:

– При возникновении ДТП не по его вине гражданин имеет право обратиться за взысканием и ремонтом транспортного средства в любую из страховых организаций по своему усмотрению.

Повторим важное. Воспользоваться правом на получение того или иного вида компенсации авовладелец может сам. До тех пор, пока расчёт не произведён. Так постановил Верховный суд.

Вот ещё одна проблема, которая становится предметом разбирательств. Пострадавший автовладелец просит организовать ремонт машины. Такая возможность предусмотрена законом "О защите прав потребителя" и законом об ОСАГО. Но страховая оплату ремонта заменяет денежной выплатой. Это решение незаконно. Страховую компанию можно наказать. Штраф, согласно закону об ОСАГО, исчисляется из суммы ремонта в полном объёме. Плюс можно требовать неустойку, она начисляется с 21 дня после первого обращения потерпевшего к страховщику.

Али Алиев, юрист:

– Верховный суд указал, что если в одностороннем порядке игнорируется либо отказывается в проведении ремонта и он заменяется на денежную выплату, то страховая организация не освобождается от ответственности в виде выплаты штрафа и неустойки.

Итак, самое главное. Собственник автомобиля, в случае аварии не по его вине, может сам выбирать, по какой из страховок ему получать возмещение ущерба: по каско или по ОСАГО. Если страховщик, не уведомив клиента, заменил направление на ремонт денежной выплатой, ему придётся заплатить за это и штраф, и неустойку. Такие решения приведены в новом обзоре судебной практики Верховного суда.